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就业能力导向的高职电子商务专业课程体系建设

作者:2014-10-11 15:55:00阅读:文章来源:未知

  一、前言

  电子商务是随着互联网的发展而迅速崛起的新型服务业,在我国十二五规划中是给予重点扶持发展的领域。工信部的数据显示,2013年国内电子商务交易额突破了10万亿元,绝大多数企业已经进入了电子商务领域,电子商务人才非常紧缺。然而与强劲的需求形成鲜明对比的是,高职电子商务专业毕业生近年来的就业状况却小容乐观,究其原因就是毕业生的就业能力小足,学校的人才培养模式出现了较大的偏差。人才培养涉及多方面的内容,课程体系建设是关键。以培养就业能力为导向构建电子商务专业课程体系,小仅有助于培养更加符合社会需求的电子商务人才,而且能够为高职电子商务专业建设和进一步发展提供参考。

  二、就业能力

  (一)就业能力的内涵

  就业能力的概念最早出现在二十世纪初。英国学者Hillage和Pollard在1998年就指出,就业能力是一种获取、维持和更新就业所需要的综合能力,这种观点在后来得到了进一步的发展。如国际劳工组织提出就业能力就是劳动者获取并保持就业,以及应对职业发展和变迁的能力;郑晓明认为就业能力包括学习、思维、实践等在内的五大能力;董雅宏提出就业能力是胜任工作岗位的各种能力等。

  (二)就业能力的构成

  早期代表性的构成模型有Yorke的USEM模型和Sewell的CareerEDGE模型。黎良田在USEM模型基础上,开发出高职学生就业能力的3维5要素模型,即就业发展能力由专业知识与技能、学习与创新能力、职业迁移力、个性品质、职业规划意识5要素构成,每个要素下分别有相应的子维度指标。美国劳工部发布了三大基础技能和五大能力的结构框架。英国也提出包括基本学习能力、沟通技巧、信息技术能力等五大就业能力。陈劲调查发现,通过培养个性品质和专业技能,能够提高高职学生的就业能力。李庆文则将就业能力概括成专业知识应用能力和社会适应能力。康廷虎在问卷调查基础上提出大学生就业能力的二维模型。

  (三)就业能力与课程体系

  对于大学生来说,就业能力可以通过课程体系来恰当地引导和学习,经过内化、整合和迁移过程而形成。如构建就业导向下以职业能力培养为本位的课程体系;加大校企合作力度,提供更多顶岗实习机会;加强双师型师资建设;开展优化就业为导向的课程体系和实践教学,推行双证制度;提高学生综合素质等对策。西方发达国家也有一定的实践经验可以借鉴。如美国在大学课体系中同时设置通识课程和综合课程,用以提高学生的基本素质和就业能力。

  综上所述,就业能力是与职业有关的综合能力,首先它是多维度的,包括职业能力、专业技能和综合素质多方面内容。其次,它小仅包括获取和保持职业的能力,还应该包括职业流动和提升所需要的能力,因而是动态变化的。解决高职大学生就业能力可以从以下两个方面着手:1)开展就业指导,调整大学生对就业的认知,树立终身学习的观念; 2)创新高职人才培养模式,校企深度合作确定人才培养目标和规格,以就业能力培养为主线开发专业课程体系和课程内容,强化实践教学等。其中,课程体系建设是核心和关键。

  三、就业能力导向的课程体系构建

  (一)主要思路

  构建课程体系一般要根据人才市场需求、职业岗位和岗位群分析,找出高职电子商务专业的主要就业方向、岗位任务,归纳出职业岗位所需要的能力和素质结构。然后考虑现有的教学资源、学生特点和课程设置,进而构建出就业能力导向的高职电子商务专业课程体系。与此同时还要制定相应的教学资源、教学环境、教学方法、实践教学、教学质量控制与评价等一系列教学组织管理方案。

  高职电子商务专业的人才需求、岗位能力和教学现状,可以通过外部调研和内部调研的方式获取。外部调研对象包括已经毕业在电子商务专业岗位工作的校友、企业管理人员、业内专家、专业研究报告、企业发布的电商招聘信息等,内部调研则针对本院本专业在校学生的知识和能力结构、课程体系现状、学校环境和教师配置等资源状况。内外部调研以座谈、访谈、调查问卷、参观访问、数据库和网络查询等方式开展。

  (二)高职电子商务专业就业岗位和能力要求

  一般情况下,电子商务专业毕业生从事的典型工作岗位包括:1)电子商务网站建设和维护。包括网站开发、维护、网络支付、网页设计、数据库技术、计算机网络技术等;2)网络营销。包括网络调研、网站推广、网络促销、网络交易、网络客服、网站优化、网站维护;3)物流管理。包括作业管理、库存管理、运输调度、物料配送、理货业务、计划控制等; 4)其他。包括行政管理、交易操作人员等。

  由此归纳出电子商务岗位的能力要求:1)通用能力。包括基本素质和通用技能,是学生走向社会必须具备的基本政治思想、道德品行、行为规范、价值取向、人文素养和社会适应性,以及交流沟通、自主学习、职业规划、组织和管理能力、创新和协作、信息技术等。这是从事任何职业的高校毕业生都必须具备的基本能力。2)专业能力包括专业基本技能和专业核心能力两大部分,是专业建设的重点。基本技能包括计算机和网络应用、商贸营销、经营管理等;专业核心技能包括电子商务应用、电子商务管理、网络营销、电子交易、网站建设与维护、网页设计、平面设计、电子商务物流等。3)职业能力包括职业素养和职业技能,是在通用能力和专业能力基础上,在复杂的真实职业环境下,综合运用专业知识,自主开展工作、解决问题和探索创新的能力和技能。

  (三)课程体系构架

  根据以上能力要求,将通用能力、专业能力和职业能力分解为更细化的素质和技能,然后组建相应的课程模块与其对应,每个课程模块包含若干核心课程。通用能力细分为基本素质和通用技能,对应着通识课程模块;专业能力细分为专业基本技能和专业核心技能,对应专业课程模块;职业能力细分为职业素养和职业技能,对应职业课程模块。每个模块与职业资格证衔接,兼顾学生的基本就业与长期发展。与其同时,就业指导贯穿于整个课程体系的全过程,是指导学生进行职业规划、专业方向和就业选择的一整套体系,以课程、讲座、活动、比赛、咨询等多样化形式出现。

  (四)教学组织和管理

  1.教学资源。校企合作共同开发教学材料,本着理论够用,实践为主的原则选择内容,根据真实工作过程组织教材。教材形式向多载体和立体化方向转变,既有传统纸质教材,也包括多媒体课件、网络教材等融入高科技手段的现代教材。教材范围覆盖主教材、辅助教材、学习指导、参考资源等。

  2.教学环境。在软环境方面,培养职业意识,营造文化氛围,经常性地开展职业形势讲座、校园活动、职业知识竞赛及企业参观学习等。在硬环境方面,加强对校内多媒体教室、实训实验室的建设。充分利用校外实训基地,组织学生参与实训基地的实际工作,培养学生对本职专业的认知和工作内容的了解。

  3.教学方法。根据教学内容综合运用多种现代教学方法,如项目教学法、案例教学法、任务驱动教学法、现场教学法等,如在专业拓展课和选修课中,有目的性地设计案例,激发学生讨论,以提高学生的学习兴趣和分析解决问题的能力,培养职业素养。

  4.实践教学。采用校内实训和校外实训相结合、由浅入深分阶段开展的原则。校内实训尽量模拟真实工作场景,主要培养学生的实际动手和解决问题的能力。将最新的知识和技术成果引入实践教学中,让学生了解最新的行业发展状况。经常安排学生参与企业的实际业务活动,学生从实际工作中学习得到的职业技能知识对就业能力、个性品质的发展有着校内学习无法替代的作用。

  5.教学评价。考核内容、考核形式、评价类型和标准多元化。考核内容要理论知识和实践能力考核相结合,重点考核知识应用、操作技能、团队合作、创新精神、道德素养等综合职业素质。考核可运用笔试、操作题、课程论文、专题设计等多种形式。评价时小仅要考虑最终成果,还要将过程评价纳入总体评价中来。评价的标准要考虑到学生的个体差异性。

  6.师资建设。组建一支年龄、职称、教学和实践经验合理搭配的双师型专业教师队伍。教师除了具备本专业所需的学历、职称条件外,还必须取得至少一门专业相关的职业资格证书。经常安排教学研讨和交流活动,组织教师参加教学教改会议和专业提升培训,同时,安排教师参与企业的实际工作,获取最新的工作知识和技能。

  四、注意的问题

  (一)多方面探索培养高职毕业生就业能力的有效途径

  校企深度合作明确职业岗位能力及目标,以就业能力培养为主线,构建循序渐进、衔接紧密的电子商务专业课程体系。突出应用性和职业型,处理好知识、能力和素质之问的关系,将人才培养的重心从知识系统化转移到就业能力和素质上来。

  (二)改革传统教学模式

  增加实践课的比例。理论课以够用为原则,专业基础课为专业能力打基础,专业拓展课培养专业核心能力,专业选修课以培养就业能力为目标。强化校内实训实习和课外顶岗实习和毕业实习的管理和评估。还要依据教育规律、学科逻辑和学生的接受能力,针对学科特点和能力要求选择教学内容。授课内容从重视知识点的讲授转变到培养社会技能、综合素质上来。

  (三)开设职业规划和人文课程

  通过职业规划学习,让学生明确职业发展方向。根据专业特征设置人文课程,开展人文讲座,加强人文课与自然科学课程的融合,提高学生的文化品位、人文和科学素养。改善学生的知识结构,拓展学生的就业方向。

  (四)保持课程体系的动态性

  加强与行业、企业的密切联系,从人才培养方案制订、专业设置,到课程体系构建和教学内容确立,邀请实业专家全程参与。同时,对于毕业生走向工作岗位后的职业表现,也要有畅通的反馈渠道。通过这些方式,保持课程体系的动态调整。

  (五)鼓励学生参加外社会实践

  校内外社会实践活动有助于锻炼学生的组织、协调和人际交往等各项能力,能让学生直接接触社会,是学生走向社会的第一步。鼓励学生勤工俭学,这样,学生既能够学习专业知识和技能,自我管理、沟通协调和抗压能力也会得到锻炼。

  (六)就业指导贯穿整个课程学习过程中

  从最初的思想教育、职业规划,中期的技术指导,到后期的信息咨询,就业辅导等。就业指导可以以课程、讲座、活动、咨询等多种形式开展,目的就是提高学生的就业能力,增加入职的社会适应性。

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